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智慧養老系統開發:虛擬居家養老院的特點

凹凸虛擬居家養老院的特點


“凹凸養老服務系統”成為整個網絡“虛擬養老院”運作的主核心,通過“虛擬養老院”系統可以詳細了解轄區空巢、孤寡老人的社會關系、興趣愛好、健康信息等基本信息,“虛擬養老院”系統還提供了用戶管理、服務機構管理、服務運營管理、報表統計、話務記錄等強大的管理功能,可以自動記錄語音信息、自動進行服務回訪、自動進行信息提示、自動形成服務工單,自動生成的數據還可以作為考核服務的依據,從而實現養老服務管理的主動性與服務質量的可控性。

凹凸養老院雖然是“虛擬”、看不到的,但提供的提供的服務卻是實實在在的,社區老人只要按一個鍵,就可以得到包括洗衣燒飯、代交費用、修理水電、陪同就醫、人文關懷、生日提醒等6大類53項服務,涵蓋了日常生活的各個方面,就像是住進了養老院。

凹凸虛擬養老院平臺構成:

1、老人信息;

2、服務工單管理;

3、健康管理;

4、商品管理(在線商城);

5、報表管理;

6、會員管理;

7、生活服務體系;

8、健康體系管理;

9、社交體系管理;

10、呼叫中心;

更多“虛擬養老院”的功能設計和解決方案請電話咨詢13932107819或登入凹凸網絡官網http://www.tdyjhm.tw

 


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